Regulamin ważny do 19-09-2025 r.

Poniżej znajdują się wszelkie informacje niezbędne w procesie składania zamówienia jak i jego realizacji.

Przy składaniu zamówienia zapoznaj się z niniejszym regulaminem oraz aktualnym cennikiem dostępnym na stronie marcingrzeda.pl/cennik.
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptację poniższego regulaminu.
W przypadku pytań proszę o kontakt na adres e-mail: kontakt@marcingrzeda.pl.

Składanie zamówienia

  1. Zamówienia na portret przyjmowane są tylko drogą mailową na adres: kontakt@marcingrzeda.pl.
  2. Wszelkie inne zapytania przed ostatecznym złożeniem zamówienia mogą być kierowane poprzez:
  3. W treści zamówienia należy podać informacje dotyczące oczekiwanego rysunku (w tym w szczególności format i liczba osób na rysunku) oraz wysłać zdjęcie lub zdjęcia, na podstawie którego ma być wykonany portret.
  4. Zdjęcie lub zdjęcia do wykonania portretu powinno być przesłane w formie cyfrowej (np. zdjęcie wykonane cyfrowo lub zdjęcie albo scan zdjęcia papierowego).
  5. Do wykonania rysunku należy wybrać zdjęcie, na którym portretowana osoba jest do siebie podobna. Jest to bardzo ważne, gdyż gotowego rysunku nie będzie można poprawić.
  6. Przesłane zdjęcie lub zdjęcia powinny być dobrej jakości tak, aby twarz rysowanej osoby była dobrze widoczna, gdyż przekłada się to bezpośrednio na uzyskanie podobieństwa na portrecie.
  7. Cena za portret jest zgodna z cennikiem dostępnym na stronie marcingrzeda.pl/cennik
  8. Jeżeli format lub rodzaj portretu nie jest zgodny z cennikiem, cena ustalana jest indywidualnie.
  9. Po ustaleniu szczegółów zamówienia, na adres mailowy wskazany przez Kupującego przy składaniu zamówienia, zostanie wysłane podsumowanie zamówienia.
  10. Podsumowanie zamówienia będzie zawierać poczynione ustalenia oraz inne niezbędne dane do dalszej realizacji zamówienia w tym w szczególności:
    • format rysunku i liczbę osób do narysowania,
    • cenę portretu wraz z kosztami wysyłki,
    • ustalony termin wykonania portretu,
    • wymagany zadatek przed rozpoczęciem realizacji zamówienia,
    • numer konta do wpłaty zadatku oraz pozostałej części kwoty,
    • inne poczynione ustalenia.
  11. Zadatek jest wymagany w celu rozpoczęcia realizacji zamówienia i zarezerwowania ustalonego terminu.
  12. Zadatek ulega zaliczeniu na poczet realizacji zamówienia.
  13. Zadatek powinien być wpłacony w przeciągu 3 dni roboczych od momentu wysłania podsumowania zamówienia.

Realizacja zamówienia

  1. Możliwe jest wykonanie portretu łączonego z kilku różnych zdjęć.
  2. W przypadku łączenia zdjęć, Kupujący otrzyma wstępny projekt poglądowy z planowaną kompozycją i rozmieszczeniem osób na portrecie.
  3. Portret jest wykonywany wyłącznie na podstawie zdjęcie.
  4. Zamówienie będzie realizowane w ustalonym z Kupującym terminie.
  5. Po wykonaniu portretu na adres mailowy podanym przez Kupującego zostanie wysłane zdjęcie gotowego rysunku.
  6. Na prośbę Kupującego możliwe są dwie drobne poprawki, ale nie mogą być one rozbieżne z przesłanym zdjęciem.
  7. Po przesłaniu zdjęcia gotowego portretu Kupujący zobowiązany jest do wpłaty pozostałej części ceny zamówienia wraz z ewentualnymi kosztami przesyłki oraz podania adresu do wysyłki.
  8. Przedmiotem zamówienia jest rysunek ołówkiem. Poglądowe zdjęcie rysunku wysyłane do akceptacji nie jest przedmiotem zamówienia i na jego podstawie Kupujący nie może zrezygnować z zamówienia. Zdjęcie rysunku może nieznacznie różnić się od oryginału.

Wysyłka portretu

  1. Po wykonaniu portretu, Kupujący zobowiązany jest do wpłaty pozostałej kwoty ceny rysunku na wskazane konto bankowe.
  2. Po wykonaniu portretu, Kupujący zobowiązany jest do podania adresu wysyłki portretu.
  3. Gotowy portret wysyłany jest po opłaceniu całości ceny ustalonej dla zamówienia.
  4. Portret wysyłany jest w dni robocze od poniedziałku do piątku nie później niż 2 dni robocze od wpłaty całości ceny zamówienia i podaniu adresu do wysyłki przez Kupującego.
  5. Do Polski wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomat lub Kurier).
  6. Koszt i forma wysyłki zagranicznej ustalany jest indywidualnie w zależności od kraju.

Publikacja zdjęć rysunku

  1. Publikacja zdjęć portretu następuje wyłącznie za zgodą Kupującego oraz osób portretowanych.
  2. W przypadku uzyskania zgody publikowane jest jedynie zdjęcie portretu bez podawania danych osobowych i kontaktowych Kupującego oraz zdjęć referencyjnych.
  3. Możliwe jest oznaczenie Kupującego lub osób portretowanych w postach w Social Mediach jeżeli Kupujący lub osoby portretowane wyrażą taką zgodę.
  4. W przypadku zgody zdjęcie portretu może być publikowane w Social Mediach oraz na mojej stronie internetowej.
  5. Bez uzyskania zgody zdjęcie portretu nie jest publikowane zarówno w trakcie pracy jak i po wykonaniu rysunku.

Reklamacja i rezygnacja

  1. Po otrzymaniu gotowego portretu, Kupujący ma prawo do reklamacji, jeżeli portret uległ zniszczeniu w czasie transportu lub do odstąpienia od umowy jeżeli portret nie spełnia jego oczekiwań.
  2. Reklamacja może być złożona w ciągu 14 dni od otrzymania portretu.
  3. Reklamacja powinna być złożona na adres mailowy: kontakt@marcingrzeda.pl.
  4. Po złożeniu reklamacji Kupujący zobowiązany jest do odesłania portretu na wskazany przeze mnie adres.
  5. Po otrzymaniu portretu zwracam kwotę zakupu portretu poniesioną przez Kupującego wraz z kosztami wysyłki na podane przez Kupującego konto bankowe.
  6. W przypadku rezygnacji po złożeniu zamówienia i opłaceniu zadatku przez Kupującego, gdy projekt został już rozpoczęty i jest w trakcie realizacji, zatrzymuję zadatek.

Postanowienia końcowe

  1. Zastrzegam sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów takich jak zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne, zmiany biznesowe — bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego na podstawie Umów zawartych przed zmianą Regulaminu.
  2. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 21.01.2025 r.
Przewijanie do góry